产科分诊屏-分诊屏-楚杰信息

广州楚杰信息科技有限公司是一家---于触控产品设计、生产、销售与服务的---企业，拥有自主品牌ker(科尔)，主营触摸查询一体机，自助开房机，取单机，排队叫号机，壁挂式触控一体机，触摸广告机，多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企---、大型外资企业、交通运输等。

 问题现象及原因

　　从各大---及---的---中不难发现，人们对于银行排队服务的日益不满，排队问题---影响着人们的生活，大量的时间白白浪费，‘国有银行排队现象---，平均等待时间为85 分钟’，‘从取号到办业务，分诊叫号显示屏，在---的4 家国有银行网点中，---的平均等待时间为85 分钟，短56 分钟，长167 分钟；在5 家股份制银行网点平均为35 分钟，其中招商银行和北京银行分别为48 分钟和47 分钟。’人们对这个问题的反应也不断增强，‘明明三五分钟就能办完的事，非得在银行排队一两个小时！

　　而且在无聊等待的时候，人就容易焦急’，‘加塞’、‘插队’现象更是引起了不少的社会情绪。办理业务的储户增多，业务处理手续繁琐，工作人员业务不熟练，网点设置的不合理等等，这些都是造成排队问题的重要因素。

广州楚杰信息科技有限公司是一家---于触控产品设计、生产、销售与服务的---企业，分诊屏，拥有自主品牌ker(科尔)，主营触摸查询一体机，自助开房机，取单机，排队叫号机，壁挂式触控一体机，触摸广告机，多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企---、大型外资企业、交通运输等。

手机排队系统服务器实现：

　　服务器采用j2ee 方式是实现，主要采用servlet 技术实现与手机---的交互。采用j2ee 具有平台无关性，易移植，---，容易部署等特点；在该系统实现中，只需要在机房安装一台小型机做为服务器硬件，同时申请一个域名，即可实现全省---点的信息共享，用户只需与服务器进行交互就可实现申请排队和排队情况实时查询等功能，而网点只需通过向服务器请求处理排队就可实现处理排队的情况。该服务器实现了排队申请处理功能，排队情况统计功能，向用户或网点反馈信息的功能，---建议处理功能，服务评价处理功能，网点信息管理功能等。